Update kaartverkoop Telstar - Willem II

In dit artikel:

Door een technische fout in het ticketsysteem was de kaartverkoop voor de play-offwedstrijd tussen Telstar en Willem II tijdelijk open voor iedereen, waardoor tickets buiten de officiële voorrangsregeling om werden verkocht. Tickets die gekocht zijn door mensen die niet binnen de juiste voorrangsgroep vielen, zijn inmiddels geannuleerd. Ook kaarten die onterecht tijdens fase 2 zijn aangeschaft, worden ingetrokken. Betroffen kopers ontvangen hierover vandaag een e-mail met een uitleg en excuses.

De ticketverkoop is nu hervat volgens de correcte voorrangsfasen. De eerste fase loopt van zaterdag 24 mei 12:00 uur tot maandag 26 mei 13:30 uur en is exclusief voor seizoenkaarthouders 2025/2026 (aangeschaft vóór 9 mei 2025) en 2024/2025, die hun eigen plek kunnen terugkopen. Daarna volgt fase 2 voor seizoenkaarthouders 2024/2025 met een bezette plek, vervolgens fase 3 voor losse kaartkopers die vóór 1 maart 2025 een account hebben aangemaakt. Fase 4 betreft seizoenkaarthouders 2025/2026 die hun kaart na 8 mei 2025 hebben aangeschaft. Vanaf woensdagavond 28 mei 18:00 uur is de vrije verkoop geopend voor alle overige supporters met een geverifieerd account, waarbij vrije stoelkeuze geldt.

De organisatie verontschuldigt zich voor het ongemak en bedankt de fans voor hun begrip en steun.