Succesvolle eerste avond van de Supportersraad
In dit artikel:
Afgelopen maandag kwam de Supportersraad voor het eerst officieel bijeen, met afgevaardigden uit verschillende vakken en tribunes: Rogier Geluk (SLO), Frank van den Burg (notulist), Quirijn Teunissen (voorzitter Supportersvereniging), Joep Huijgens (Vak H), Jochem de Bie (Vak O), Ingrid Admiraal (Vak K), Robin Opdam (Hekside), Thomas Praal (Vak F), Dave Entius (Hekside) en Jesse Verkruyssen (Vak G). De Raad fungeert als klankbordgroep van supporters en formuleert adviespunten voor de club.
Centraal stond de complete wedstrijddag — van kaartverkoop en communicatie tot het moment dat supporters het stadion verlaten. Uit de bijeenkomst kwamen concrete actiepunten voort, gegroepeerd per thema:
- Ticketing en informatie: het kortingsproces voor leden vereenvoudigen, informatie over uitwedstrijden tijdig (op maandag) delen, een beter gestructureerd overzicht van verkochte uitkaarten aanleveren en waar mogelijk updates geven over blessures van spelers.
- Horeca: de horecabar op Oost functioneler inrichten, de kwaliteit van de bar bij Vak F verbeteren en de klep bij Bierhut Noord veiliger maken.
- Stadionbeleving en faciliteiten: vrouwvriendelijkere toiletten realiseren, de regels voor staanplaatsen in Vak F duidelijker opnemen in de stadiongids, sneltere/up-tempo muziek inzetten, het scorebord ook zichtbaar maken voor supporters op Oost, een rustactiviteit organiseren en een verzamelbak voor bekers plaatsen met duidelijke afspraken over gebruik tijdens sfeeracties.
- Vervoer en overleg: een gezamenlijke meeting met de club plannen om afspraken over toekomstige busreizen te maken.
De Supportersraad komt opnieuw samen in januari. Supporters die willen deelnemen of onderwerpen willen aandragen, kunnen contact opnemen via rogier@sctelstar.nl (onderwerp: “Supportersraad”). Deze eerste officiële bijeenkomst laat zien dat supporters actief meedenken over praktische verbeteringen en de matchday-ervaring, met concrete voorstellen om zowel comfort als veiligheid en sfeer te verbeteren.